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Politique de confidentialité en ligne de Hisense

Ces lignes directrices et cette politique de confidentialité s'appliquent aux sites Web exploités par Hisense International, Inc. et ses filiales (collectivement « Hisense » ou « nous »). Les lignes directrices et la politique de confidentialité entrent en vigueur le 1er juin 2012 et couvrent les renseignements recueillis par l'entremise de ces sites Web et des courriels.

Hisense fait appel à des politiques de confidentialité pour protéger les renseignements d'identification et les communications contre les intrusions non autorisées. Par « renseignements d'identification » s'entend tout renseignement personnel qui vous identifie, notamment vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et autres concernant les activités (en ligne ou autrement), et qui est lié directement à vos renseignements.

Comment et pourquoi Hisense fait-elle la collecte de vos renseignements

De temps à autre, nous vous demanderons des renseignements personnels pour remplir des formulaires d'enregistrement en ligne, demander des renseignements sur les produits ou les services ou fournir des commentaires sur le site. Nos formulaires en ligne pourront demander des renseignements personnels limités pour assurer que nous puissions exécuter votre demande et répondre en conséquence. Sauf indication contraire, tous les renseignements recueillis sur ces formulaires ne seront utilisés qu'aux fins spécifiées.

Alors que vous naviguez sur notre site Web, nous aurons peut-être à recueillir des renseignements d'identification afin de pouvoir fournir des services adaptés à vos besoins.

  • Hisense ne divulguera pas de renseignements personnels recueillis par vos activités sur un service en ligne quelconque de Hisense, sauf aux agents, détaillants et partenaires de commercialisation de Hisense.
  • Quand Hisense utilise des agents, notamment des entrepreneurs ou des entreprises pour l'exécution de services au nom de Hisense, ou fournit vos renseignements aux détaillants ou partenaires de commercialisation de Hisense, nous déploierons tous les efforts commerciaux raisonnables pour assurer que cette entreprise protège vos renseignements personnels d'une façon conforme à cette politique.

Hisense ne fera la collecte et l'utilisation de vos renseignements qu'à des fins particulières. Hisense fera la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels pour :

  • créer et vous informer des produits et des services qui répondent mieux à vos besoins;
  • vous aviser des nouveautés, des promotions et des événements à venir;
  • des fins de facturation;
  • des fins de garantie et de service après-vente;
  • prévoir et/ou résoudre des problèmes concernant les produits et les services;
  • fournir des références à nos détaillants afin qu'ils puissent faire des suivis sur des services et des produits qui, d'après, nous pourraient vous intéresser.

Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de commercialisation de Hisense liée à nos services en ligne. Vous pouvez aussi nous indiquer comment vous désirez être contacté concernant les renseignements que vous nous avez fournis par l'entremise de nos services en ligne. Si vous indiquez que vous ne voulez pas recevoir de communications de commercialisation de notre part, nous :

  • ne vous enverrons pas directement de messages de commercialisation concernant les services en ligne de Hisense;
  • ne divulguerons pas vos renseignements à des tiers.

Pour nous aviser de votre mode de communication préféré ou indiquer que vous voulez ou ne voulez plus recevoir de communications de Hisense, des détaillants Hisense ou de nos partenaires en commercialisation et liés aux renseignements que vous avez fournis sur ce site, vous pouvez vous désabonner en suivant le lien fourni à cet effet dans chacun des courriels de commercialisation ou de promotion de Hisense.

Si vous indiquez à Hisense que vous ne désirez plus que nous utilisions vos renseignements comme indiqué dans cette politique, nous respecterons votre volonté. Toutefois si par la suite vous fournissez d'autres renseignements personnels sur ce site ou d'une facon quelconque répondez à des demandes en ligne de Hisense, nous supposerons que vous avez changé votre préférence concernant l'utilisation de vos renseignements par Hisense et Hisense pourra alors communiquer avec vous comme indiqué dans la présente. Vous pouvez en tout temps suivre la procédure décrite plus haut pour vous désabonner aux communications de Hisense.

Les renseignements personnels qu'un visiteur fournit librement sur les sites Web de Hisense seront protégés tout comme si l'information avait été fournie d'une façon plus traditionnelle pour commander un produit ou un service.

Hisense déploiera tous les efforts commercialement raisonnables pour assurer que vos renseignements personnels soient tenus privés et nous continuerons d'améliorer nos procédures de sécurité au fur et à mesure que de nouvelles technologies deviendront disponibles.

Hisense déploiera tous les efforts commercialement raisonnables pour assurer que vos courriels soient tenus confidentiels. Hisense ne lira ni ne divulguera à des tiers non affiliés à Hisense les courriels privés transmis à l'aide des services de Hisense, sauf si cela est requis pour rendre un service ou exigé par la loi.

Hisense ne répondra pas à une conduite inappropriée. Hisense pourra utiliser les renseignements personnels pour faire enquête et empêcher toute activité possiblement illégale ou qui pourrait menacer la compagnie ou autrement enfreindre l'entente de client pour tout produit ou service fourni par Hisense.

Nous pourrons utiliser des données d'ouverture de session combinées aux données anonymes d'utilisateur (et données personnelles si vous les fournissez) pour suivre le mouvement et le comportement des utilisateurs à l'intérieur du site Web. Nous pourrons utiliser cette information pour nous aider ou aider nos détaillants autorisés à vous fournir des produits et des services qui pourraient répondre à vos besoins et pour effectuer des analyses statistiques sur les utilisateurs du site Web. Nous pourrons fournir ces renseignements à des tiers analyseurs pour effectuer l'analyse pour nous et nous remettre les résultats. Notre relation avec le fournisseur analytique est régie par contrat. Le contrat restreint le fournisseur à utiliser les donnés aux fins des analyses demandées et de la compilation de rapports pour Hisense. Il est interdit au fournisseur de vendre ou de partager l'information ou les résultats avec quiconque d'autre. Nous utilisons l'information et les résultats analytiques pour améliorer notre site Web et l'expérience des utilisateurs.

Changements dans les pratiques

Hisense gardera sa politique de confidentialité à jour et déploiera tous les efforts pour faire la mise à jour opportune de cette page Web chaque fois qu'un changement est apporté à la politique.

Protections additionnelles pour les enfants qui utilisent l'Internet

Hisense reconnaît que des enfants, notamment de jeunes adolescents, pourraient ne pas pouvoir faire de choix judicieux concernant les renseignements personnels demandés en ligne. Aussi, Hisense ne cible pas sciemment les enfants ou les adolescents (de moins de dix-huit ans) pour la collecte de renseignements en ligne. Hisense ne sollicitera pas et ne fera pas la collecte de renseignements d'identification auprès d'enfants et d'adolescents âgés de moins de dix-huit ans et ne permet à personne d'autre de le faire sur l'un quelconque des sites Web de Hisense.

Assertions et garanties

Les documents et les renseignements sur les garanties et les limites de responsabilité contenus dans ce site Web sont fournis « tels quels », sans garantie aucune. Hisense déploie tous les efforts raisonnables pour fournir des renseignements précis et à jour sur son site Web; toutefois, elle ne fait aucune assertion quand à sa précision ou son exhaustivité. Votre utilisation de ce site Web se fait à vos propres risques. Hisense, ses fournisseurs, distributeurs et autres tiers impliqués dans la création et la fourniture du contenu de ce site Web ne peuvent pas être tenus responsables de quelque dommage que ce soit suite à l'utilisation de ce site Web.

Liens à des sites de tiers

Le site Web de Hisense peut contenir des liens à des sites Web de tiers, notamment des sites Web exploités ou maintenus par des détaillants autorisés de Hisense. Les sites Web de tiers ne sont aucunement contrôlés par Hisense et Hisense ne peut être tenue responsable du contenu des sites Web de tiers ou des liens offerts sur un site Web de tiers. Hisense ne fournit ces liens que par commodité et l'inclusion d'un lien n'implique aucunement l'endossement par Hisense du site Web ainsi lié.

Droits d'auteur et marques de commerce

Les documents affichés sur ce site Web, notamment mais sans s'y limiter tous les textes, fichiers audio ou vidéo, images, illustrations, dessins, fichiers d'animations et autres graphiques, et les noms, logos, marques de commerce et marques de service, sont la propriété de Hisense, de sa société parente ou de ses affiliées, ou de ses donneurs de licence et sont protégés par les lois sur les droits d'auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle. Ce site peut être présenté, téléchargé et/ou imprimé strictement pour une utilisation personnelle et non commerciale en autant que vous n'éliminiez ou ne modifiez aucun avis de droit d'auteur, de marque de commerce ou de propriété. Toute autre utilisation des documents de ce site sans permission écrite préalable de Hisense est strictement interdite.

Renseignements sur les produits

Ce site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Web entièrement indépendants. Hisense n'offre aucune garantie ni aucune assertion quant à la précision, l'exhaustivité ou l'authenticité des renseignements contenus sur un lien hypertexte quelconque. L'existence d'un tel lien ne peut pas être considéré une approbation, un endossement ou une commandite directe ou indirecte ou une affiliation de la part de Hisense avec le site Web lié. Les personnes qui utilisent ce site pour se lier à d'autres sites reconnaissent qu'ils le font à leurs propres risques. Le visite de ce site reconnaît et convient que Hisense n'est aucunement obligé d'étudier les sites liés à ce site et ne peut être tenue responsable de quelque façon que ce soit du contenu de ces sites liés.

Hisense se réserve le droit de modifier les renseignements contenus sur ce site en tout temps, sans avis. Bien que Hisense prennent toutes les mesures raisonnables pour assurer que tous les documents sur le site sont exacts, elle n'en garantit pas la précision et Hisense n'assume aucune responsabilité quant à la précision, l'exhaustivité ou l'authenticité des renseignements contenus sur ce site. Ce site ainsi que tous les renseignements et les documents qu'il contient vous est offert « tel quel », sans garantie que ce soit.

Aucune offre de vente

Les renseignements contenus dans ce site ne sont offerts qu'à titre d'information et ne constituent aucunement une offre d'achat ou de vente de la part de Hisense. L'achat de tout produit Hisense sera surbordonnée des termes et des conditions du contrat de vente ou de détail applicable. Les PDSF (prix de détail suggérés du fabricant) indiqués sur ce site font exclusion des taxes, des options et du fret. Le prix réel du détaillant peut différer. Ce site ne doit pas être utilisé ni considéré un substitut de l'information qui vous est offerte par un détaillant autorisé Hisense.

Utilisation de ce site à vos propres risques

L'entrée sur ce site se fait aux risques de l'utilisateur. En entrant sur ce site et/ou soumettant nos formulaires en ligne, vous reconnaissez et convenez d'être liés par tous les termes juridiques de cette politique de confidentialité ainsi que toutes les lois et tous les règlements applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devriez pas utiliser ce site. Hisense se réserve le droit de changer cette politique de confidentialité en tout temps, sans avis préalable. En utilisant ce site Web, vous convenez d'avance d'être liés par tous les termes et toutes les conditions d'utilisation. Hisense et les parties impliquées dans la création, la production et la fourniture de ce site ne peuvent être tenues responsables de quelque dommage, perte, coût ou dépense (notamment et sans y être limité les frais d'avocat et d'expert) qui pourraient survenir suite à l'accès ou à l'incapacité d'accéder à ce site. Ceci englobe, sans limite, la responsabilité pour les dommages résultant d'une navigation sur ce site, d'un téléchargement des documents qu'il contient ou de toute autre cause comme un virus informatique, un mauvais fonctionnement de logiciel ou de matériel ou toute autre erreur, problème, panne ou délai dans le fonctionnement général de l'ordinateur ou dans la transmission sur le réseau.

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Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant nos formulaires de commentaire.

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